Tiempo de fabricación:
Con carácter general, todos los pedidos son fabricados entre 1 y 3 días laborables, a partir de la confirmación del cliente. Determinados productos como los Sellos de Lacre o Sellos en Seco pueden presentar plazos de fabricación superiores de hasta 7 días laborables.
Para los pedidos que requieran edición, se enviará una prueba previa al cliente para confirmar que el diseño es acorde a lo solicitado.
Tiempo de entrega:
Los pedidos serán entregados por nuestra agencia en 24/48 horas hábiles desde su expedición, si no hay incidencias en la recepción de los mismos. Así el tiempo total de recepción suele ser de una 72 horas de forma habitual. Los plazos de entrega a Baleares y Canarias pueden dilatarse hasta los 5-7 días laborables.
En cualquier momento puedes saber el estado de tu pedido consultando el email de seguimiento que recibirá por parte de la agencia de transportes una vez el pedido sale de nuestras instalaciones. Recomendamos que el lugar de entrega sea un lugar donde se pueda recepcionar los paquetes en horario laborable de 10 a 18 h.
Política de envíos:
Para envíos peninsulares en España, el envío de tu pedido será gratuito a partir de 60€ de pedido. Si el pedido es de un importe inferior, los gastos de envío serán 4,90€ (IVA Incluido).
Los gastos envío a Canarias y Baleares serán calculados de forma online antes de realizar el pedido. Para estos envíos no aplica el envío gratuito a partir de 60 euros.
Los pedidos recogidos presencialmente en tienda no tendrán ningún tipo de gastos de envío.
IVA
Todos los precios incluyen el 21% de IVA
Política de devolución:
Los artículos adquiridos en nuestra web que no sean personalizados pueden devolverse durante 15 días, en el envoltorio original y sin usar y serán reembolsados en su totalidad. Los productos que sí sean personalizados no tendrán derecho a devolución.
Los productos personalizados que sean erróneos debido a una fallo de SELLOS UREÑA, serán repetidos sin cargo.
Pagos:
Los pagos de realizaran por transferencia bancaria o tarjeta de crédito, a través de una pasarela de pago totalmente segura, por lo que SELLOS UREÑA no tiene acceso a ningún dato de las tarjetas.
